Política de devoluciones

Devoluciones

Debido a la naturaleza de nuestros productos, no permitimos devoluciones ni cambios, pero siempre nos esforzamos por garantizar que nuestros clientes queden totalmente satisfechos. Si no está satisfecho con su pedido o tiene algún problema, envíenos un correo electrónico a info@fjacrafts.com ¡Y lo haremos bien para usted!

Cancelaciones

Se aceptan cancelaciones dentro de las 2 horas posteriores a la realización de cualquier compra. Si es fuera del horario comercial , este intervalo de dos horas se aplicará durante el horario comercial a partir de las 8 a. m. EST del día siguiente .

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Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo. Si los productos se consideran defectuosos o dañados a su llegada, infórmenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega enviándonos un correo electrónico a info@fjacrafts.com .